فروش تجهيزات مخابراتي

نحوه استفاده از ويژگي هاي مرکز تلفن آي پي UCM

در اين مقاله در نظر داريم به توضيح در خصوص مرکز تلفن آي پي و ويژگي هاي آن بعد از نصب سانترال و نحوه ي استفاده از آن بپردازيم با ما همراه باشيد. براي مشاغل کوچک و متوسط، سفارشي سازي هنگام ايجاد يک راه حل مخابراتي مهم است. يک راه‌حل VoIP داخلي يک سيستم IT محبوب است زيرا به کسب‌وکارها اجازه مي‌دهد تا راه‌حلي مقياس‌پذير متناسب با نيازهاي خود ايجاد کنند. يکي از قابليت‌هاي عمده‌اي که يک سيستم بعد از راه اندازي ويپ ارائه مي‌کند، ويژگي‌هاي مرکز تماس است که به سازمان‌ها اجازه مي‌دهد تا مرکز تلفن آي پي محلي خود را براي ارائه خدمات بهتر به پايگاه مشتريان خود پياده‌سازي کنند. سري UCM سانترال‌هاي آيپي گرنداستريم داراي ويژگي‌هاي مرکز تماس داخلي هستند که به کسب‌وکارها اجازه مي‌دهد تا مراکز تماس خود را کارآمد و مؤثر اداره کنند. در اين وبلاگ، ما شما را با ويژگي هاي اصلي مرکز تلفن آي پي در سري UCM و نحوه بهترين استفاده از آنها آشنا مي کنيم.

صف هاي تماس در مرکز تلفن آي پي (صف انتظار)

صف هاي تماس بخشي از بلوک هاي اساسي ساختمان هر سيستم مرکز تماس ويپ هستند. به طور معمول، يک صف تماس شامل تماس گيرندگان، نمايندگان، يک استراتژي و موسيقي است. تماس‌هاي دريافتي يا «تماس‌گيرندگان» در صفي قرار مي‌گيرند که «نمايندگان» پاسخ‌دهنده براي پاسخگويي به تماس‌ها تعيين مي‌شوند. استراتژي صف تماس موجود، ديکته مي کند که سانترال چگونه تماس هاي دريافتي را بين نمايندگان توزيع کند. همانطور که تماس گيرندگان در صف منتظر هستند، موسيقي را نگه داريد يا تبليغات پخش مي شود و اين خلاء را پر مي کند.

براي مشاهده ي ادامه ي توضيحات روي مرکز تلفن آي پي کليک نماييد.

آشنايي با تلفن ويپ و معاني آن

همانطور که در مقالات پيشين راجع به تلفن ويپ و انواع آن صحبت کرديم، در اين مقاله قصد داريم در جهت آشنايي با تلفن ويپ بيشتر و بهتر شما عزيزان بکوشيم. در اين مقاله به ارائه توضيحات درباره اصطلاحات رايج در زمينه تلفن voip، همچنين اينکه يک سيستم تلفن ويپ به چه معناست ميپردازيم. بنابراين اگر به دنبال راه‌ اندازي تلفن ويپ به عنوان يک زيرساخت ارتباطي جديد و کارآمد يا مقياس‌ بندي سيستم موجود خود هستيد، مقاله آشنايي با تلفن ويپ به شما کمک خواهد کرد.

اما در ابتدا به توضيح مختصري در زمينه اينکه تلفن ويپ چيست ميپردازيم. خود کلمه ويپ مخفف عبارت «Voice over Internet Protocol» است که به معني انتقال صدا در بستر اينترنت يا شبکه کامپيوتري ميباشد. درباره مرکز تلفن PBX نيز بايد گفت که PBX مخفف کلمات «Private Branch exchange» است. دستگاه PBX که با نام مرکز تلفن سانترال نيز شناخته ميشود مثل يک مرکز مخابرات کوچک درون يک مجموعه و سازمان قرار مي‌گيرد و تماس‌ هاي بين افراد و کارمندها را درون يک اداره يا کسب و کار برقرار مي‌کند. اين دستگاه ابتدا تماس را دريافت ميکند، سپس اقدام به انتقال و راهنمايي تماس تماس‌گيرنده به بخش‌ هاي مختلف مي‌کند.

حال که با مفهوم ويپ و مرکز تلفن سانترال آشنا شده ايم، بياييد به توضيح اينکه يک سيستم تلفن ويپ يا «IP-PBX» چيست بپردازيم. مرکز تلفن ويپ، به عنوان تکنولوژي مدرن در زمينه ارتباطات تلفني نسل جديد شناخته ميشود. و در حال جايگزيني با تلفن سانترال‌ هاي آنالوگ (PBX) مانند پاناسونيک است. بي شک در آينده‌اي نه چندان دور بطور کامل جايگزين آن خواهد شد. سرويس voip شما را قادر ميسازد که در بستر شبکه و به صورت آنلاين با استفاده از تلفن تحت شبکه، کامپيوتر شخصي، آيپي فون، تلفن همراه يا تلفن عادي که به رابط ويپ متصل است، تماس هاي تلفني خود برقرار نماييد.

براي مشاهده ي ادامه ي توضيحات روي آشنايي با تلفن ويپ کليک نماييد.

آموزش مرکز تلفن ويپ

در اين مقاله ميخواهيم در رابطه با آموزش مرکز تلفن ويپ صحبت کنيم، بيشتر شرکت ها و موسسه هاي تجاري با نصب کردن سيستم ويپ در داخل دفاتر خود ارتباطات تلفني را برقرار ميکنند که بسيار به صرفه و اقتصادي است در برقرار کردن ارتباط از طريق سيستم ويپ محدوديت جغرافيايي اهميتي ندارد و يکي از مزيت هايي که اين سيستم هاي تلفني دارند اين است که در صورتي کابل کشي در شبکه براي اتصال تلفن ويپ ايجاد شود ديگر نيازي به کابل کشي مجدد نيست.

بخش اصلي آموزش مرکز تلفن ويپ را IPPBX تشکيل ميدهد IPPBX يا همان سانترال ويپ در تلفن سانترال، طرف يک خطوط شهري وارد اين دستگاه ميشود و سپس خطوط داخلي از طرف ديگر به PBX متصل ميشود در مرکز تلفن ويپ بجاي ان که از يک PBX غير هوشمند براي مديريت تماس استفاده کنند از يک مرکز تلفني استفاده ميکنند که مبتني بر پروتکل IP باشد.

در مرکز تلفن ويپ ميتوانيم تعداد نامحدودي داخلي تعريف کنيم و باعث ميشود هزينه کابل کشي کاهش پيدا کند و ارتباط تلفني صوتي و تصويري با بستر اينترنت فراهم شود. يکي از قابليت هاي اين مرکز امکان برگزاري کنفرانس تصويري بين چند نفر، ظبط مکالمه ها، ايجاد و تعريف پاسخگويي خودکار، تعريف کردن موزيک انتظار و فکس سرور مجازي براي داخلي ها ميباشد.

جهت مشاهده ي ادامه ي مقاله روي آموزش مرکز تلفن ويپ کليک نماييد.

در اين مقاله ميخواهيم در رابطه با مرکز تلفن voip پاناسونيک و تلفن تحت شبکه آن صحبت کنيم سانترال هاي تحت شبکه در سري TDE و NS توانسته اند با کيفيت و کارايي بسيار بالاي خود روز ب روز پيشرفته تر شوند و فراهم کردن ارتباطات رايگان بين مراکز روي بستر اينترنت از ديگر ويژگي هاي آن است.يکي از مهم ترين ويژگي هاي اين تلفن سانترال پايداري و و کيفيت قطعات آن است. مرکز تلفن ويپ سري NS500 نسبت به سري TDE کارايي بسيار بالاتر و يک ظاهر متفاوت تر دارد در نتيجه امروزه ميتوان مرکز تلفن سري NS را جايگزين سري هاي قبل کرد.

اين مدل مرکز تلفن ها از نظر ظاهري کاملا متفاوت نسبت به سري هاي قبل هستند و کارايي بالاتري دارند همچنين معروف ترين سانترال ها از جمله NS500 و NS700 هستند. اين تلفن سانترال سري NS رک توليد شده اند و کارت هاي ان نسبت به سري TDA متفاوت است. تمامي پورت هاي خروجي اين کارت ها به صورت سوکت شبکه هستند و اين سري از NS ها را ميتوان روي ديوار نصب کرد.

دستگاه سانترال NS500 از محبوب ترين مرکز هاي اين سري است که براي جايگزيني با سانترال هايي است که کمتر از 200 داخلي داشته باشند. سانترال NS500 ظرفيت 20 داخلي دارد که ميتواند 292 داخلي ديجيتال و انالوگ را به همراه سه شلف 520 در اختيار قرار بدهد. نحوه برقراري ارتباط و برنامه ريزي اين مرکز تلفن از طريق محيط وب است. در اين سري شما نيازي به هيچ نرم افزار جانبي نداريد و برنامه ريزي از طريق محيط وب انجام خواهد شد.يک تفاوت که در مرکز تلفنvoip پاناسونيک وجود دارد استفاده کردن از تمام قابليت هاي صندوق صوتي در محيط نرم افزاري است که شما براي استفاده از دستگاه مجازي TVM نداريد و تمامي اين ويژگي ها فقط با تهيه ي لايسنس و حافظه ذخيره سازي امکان پذير است.

جهت مشاهده ي ادامه ي مرکز تلفن voip پاناسونيک کليک نماييد.